FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Większość zamówień realizujemy i dostarczamy w ciągu 1–2 dni roboczych.

Jakie formy dostawy są dostępne?

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost Kurier oraz Paczkomatów InPost.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Nie. Oferujemy wyłącznie bezpieczne płatności online.

Czy mogę zwrócić zakupione produkty?

Ze względu na charakter sprzedawanych produktów spożywczych nie przyjmujemy zwrotów.

Czy produkty są świeże?

Tak. Nasze produkty są przygotowywane na bieżąco z dbałością o najwyższą jakość i świeżość.

Czy produkty wyglądają tak jak na zdjęciach?

Tak. Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia i opisy wiernie przedstawiały oferowane produkty.

Czy produkty nadają się na prezent?

Oczywiście. W naszej ofercie znajdziesz wiele produktów i zestawów, które doskonale sprawdzą się jako prezent na różne okazje.

Czy produkty są wykonywane ręcznie?

Tak. Wiele naszych przetworów powstaje w niewielkich partiach, z wykorzystaniem tradycyjnych receptur i starannie wyselekcjonowanych składników.

Czy produkty zawierają konserwanty?

Stawiamy na naturalne receptury i wysokiej jakości składniki. Szczegółowy skład każdego produktu znajduje się na jego karcie.

Jakie produkty oferujecie?

W naszym sklepie znajdziesz naturalne syropy, herbaty, kawy, konfitury, miody, owoce w syropie oraz gotowe zestawy prezentowe.

Czy mogę zamówić produkty z personalizacją?

Tak. Wybrane produkty i zestawy mogą zostać spersonalizowane. Szczegóły znajdują się w opisach produktów.

Jak zapakowane są produkty?

Dbamy o bezpieczne zabezpieczenie każdej przesyłki, aby produkty dotarły do Ciebie w idealnym stanie.

Czy mogę złożyć większe zamówienie dla firmy lub na uroczystość?

Tak. Realizujemy również zamówienia większych ilości produktów oraz zestawów prezentowych dla firm i na różnego rodzaju wydarzenia.

Jak mogę się z Wami skontaktować?

W razie pytań zapraszamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy lub wiadomość e-mail. Chętnie pomożemy.